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      患者服務

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      門診投訴接待處理流程

      發布時間:2022-05-13 15:19 本文來源: 系統超管

      門診各類投訴辦事指南及投訴處理流程

      責任部門

      門診部

      辦理對象

      患者

      咨詢電話

      028-82748839     19182217005

      受理內容

      方就門診醫療、服務、窗口環境等不滿

      受理時間

      08:00-12:00  13:00-16:30

      受理地點

      門診患者服務中心、門診醫患溝通室

      申請材料

      相關投訴資料如病歷、檢查單、藥品發放單、發票等

      處理流程:

       

       

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